Maksimalkan Bisnis Online Anda dengan eBay

Views :191 Times

Rabu, 18 April 2012 09:44

Situs eBay banyak direkomendasikan oleh para ahli bisnis online karena peluang keuntungan yang sangat besar. Bahkan sangat baik bagi para pelaku bisnis online pemula sekalipun. Kelebihan eBay adalah kita bisa masuk dan menjumpai kesempatan menjual kepada jutaan pembeli tanpa susah-susah membuat situs eCommerce dan membangun traffic. Berikut tujuh tips berjualan di eBay yang akan membantu Anda mulai menjual di eBay dan menjadi PowerSeller eBay. 1. Sebuah gambar bernilai 1000 kata. Ini bukan omong kosong, karena setiap orang ingin melihat hal-hal sedetail mungkin sebelum mau mengeluarkan uang dari kocek mereka. Untuk sukses sebagai penjual, Anda harus memastikan produk yang dijual dilengkapi dengan gambar yang profesional dan se-detail mungkin. Buruknya gambar akan berakibat langsung pada buruknya penjualan. 2. Lakukan riset. Sebelum Anda mulai menjual sesuatu, lakukan riset untuk produk sejenis. Sangat penting untuk mengukur seberapa besar permintaan dari produk yang akan Anda jual. Tingginya permintaan sudah jelas berarti tingginya kemungkinan penjualan Anda. 3. Jagalah komunikasi Anda. Sebagian besar pembeli Anda adalah pembeli baru. Dekatkanlah diri Anda pada mereka, itu akan menaikkan rasa nyaman mereka. Saat mereka melakukan pembelian, katakanlah terima kasih. Saat Anda sudah mengirim barang, beritakan pada mereka Anda sudah mengirim barang dan berikan estimasi kedatangan. Dan saat mereka komplain, tanggapi dengan baik dan berikan jalan keluar yang membuat mereka merasa diuntungkan. Komunikasi sangat penting bagi kelangsungan hidup account Anda. 4. Pastikan Anda mengirim barang dengan cepat. Tidak ada orang yang mau berlama-lama menunggu barang datang setelah mereka melepas uang mereka. Apalagi mereka sama sekali tidak kenal dengan kita. Rasa was-was akan berubah menjadi marah apabila terlalu lama menunggu tanpa kepastian. Sebaliknya rasa was-was yang sirna karena barang yang segera sampai akan menjadi rasa terima kasih yang dalam. Pengiriman lebih dari 1 bulan adalah tidak masuk akal. Carilah cara untuk lebih cepat. 5. Berikan perhatian yang sangat besar pada TITLE dan DESCRIPTION. Dua komponen ini akan masuk dalam search engine, baik search engine eBay, maupun yang lain seperti Google, Yahoo!, Bing, dan sebagainya. Penulisan search engine yang baik akan menarik traffic yang lebih besar. Penjualan adalah presentasi dari traffic. 6. Fokuslah untuk terus mendapatkan positive feedback. Apalagi bila Anda seller baru. Feedback positive dan komentar (testimoni) sangat penting karena jika Anda memiliki feedback positif yang konsisten calon pembeli akan lebih memilih Anda, bahkan bisa jadi pembeli akan mau membayar Anda lebih tinggi daripada seller lain yang menjual serupa. 7. Bertindaklah sebagai businessman, bukan hanya sebagai pencari uang. Sediakan layanan yang baik, dan bangunlah reputasi Anda. Menjual di eBay sama sepert menjual di tempat lain. Semua akan berpusat pada kepuasan pelanggan. Hindarilah keputusan atas dasar, asal laku. Karena Anda tidak akan bertahan pada jangka waktu yang lama. (*/ian)

Sumber:
http://ciputraentrepreneurship.com/tips-bisnis/178-bisnis-online/16155-maksimalkan-bisnis-online-anda-dengan-ebay.html

12 Langkah Berbisnis via eBay

Views :522 Times

Selasa, 13 Maret 2012 17:29

Mereka yang berjuang menjadi entrepreneur sukses setiap harinya mengunjungi eBay karena kemudahannya untuk bisa memulai bisnis. Kini lebih dari 247 juta pengguna terdaftar menggunakan eBay sebagai sarana untuk berbisnis dan diperkirakan ada penjualan senilai 60 miliar dollar AS per tahun dari semua aktivitas di eBay. Dengan mengikuti 12 langkah di bawah ini, Anda akan berpeluang untuk bisa mendirikan bisnis sukses di eBay. 1. Mulai dengan barang bekas/ secondBanyak orang memiliki barang bekas di rumahnya. Membersihkan gudang ialah cara terbaik untuk bisa menjual sesuatu. Masalahnya adalah Anda harus luangkan waktu untuk bisa memilah, membersihkan barang bekas itu agar layak jual. 2. Kembangkan ciri khasMakin khas dan unik, bisnis Anda akan makin dikenal di eBay. Konsumen potensial juga akan mengalami kebingungan yang lebih sedikit. mayoritas penjual memulai dengan menjual barang bekas tapi akhirnya penjual eBay yang sukses akan mengembangkan sebuah ceruk khusus untuk ekonomi berskala lebih besar. 3. Teliti pasar Menjual di eBay juga perlu riset pasar. lakukan riset mengenai berapa kisaran harga dalam kategori barang tertentu yang sedang banyak dijual di eBay dan yang lainnya. 4. Minta bantuan Anda tentu akan membuat kesalahan saat berbisnis di eBay tetapi banyak pertanyaan yang Anda miliki yang sebenarnya bisa dijawab dengan mengakses file bantuan eBay atau dengan membaca papan diskusi. Di sana akan didapati banyak masukan dan saran berharga. 5. Investasi dalam bisnis Anda Jika rencana Anda untuk memulai bisnis eBay dengan menjual barang bekas saja, Anda tak akan butuh banyak investasi jika ada , modal awal. Namun saat bisnis berkembang, sejumlah barang akan dibutuhkan. Pertama, memiliki komputer untuk digunakan sebagai alat melakukan transaksi eBay. Kedua, nomor PO Box bisa menghemat tenaga. Ketiga, sebuah kamera yang mumpuni untuk mengambil gambar barang yang tajam dan menarik. Memajang gambar kabur dan berkualitas jelek di eBay akan membuat calon pembeli mempertanyakan kualitas bisnis Anda. 6. Kembangkan sistem Sama dengan bisnis lainnya, kebijakan dan prosedur menjadi sangat penting saat bisnis Anda makin berkembang pesat. Membakukan tempate atau membeli beberapa template di di Seller Tools section di eBay akan membantu Anda menyederhanakan proses itu. 7. Temukan sumber produk yang dapat diandalkan Agar bisnis tumbuh, Anda butuh akses menuju sumber tepercaya dari produk secara konsisten. Memulai dengan penjualan barang bekas mungkin berhasil di fase awal tetapi setiap produk Anda yang dimuat di eBay akan menjadi satu jenis saja yang membuat posting dan pengiriman menjadi melelahkan dan lama. Membangun hubungan dengan distributor master atau pabrikan sangat dianjurkan agar Anda bisa mengembangkan margin laba. Namun hindari terlalu banyak menumpuk persediaan barang jika cuma bertujuan untuk menimbun dan menikmati untung lebih banyak. Hanya beli apa yang Anda ketahui dengan baik dan tumbuhkan bisnis dengan perlahan untuk menghindari hilangnya basis pelanggan. 8. Kelola ekspektasi pelanggan Pastikan  untuk menjanjikan yang lebih rendah dari ekspektasi orang lain dan memberikan hasil nyata yang melebihi ekspektasi mereka. Jangan sampai mengecewakan dengan berjanji yang muluk-muluk. Jujurlah pada diri sendiri dan Anda akan lebih mudah dapatkan pelanggan. 9. Ketahui harga Anda eBay mematok biaya listing dan final value. Semua itu bisa membebani jika Anda harus mengirimkan barang beberapa kali. Namun biaya mendapatkan akses menuju basis pelanggan eBay terasa ringan saat dibandingkan dengan biaya menggunakan kanal beriklan konvensional. 10. Jangan pernah bermaksud menipu Usahakan untuk memberikan informasi dan gambar yang benar-benar akurat. Kekeliruan baik disengaja atau tidak bisa dianggap menipu dan Anda bisa diadukan kepada eBay oleh pelanggan yang kecewa. Anda tentu tak mau dipaksa mengembalikan uang pelanggan dan diberikan peringatan bukan? 11. Tawarkan jaminan tak bersyarat Ini akan membuat pembeli merasa lebih nyaman dan menghindari kerumitan selama pengiriman atau pelanggan yang mengklaim ketidakakuratan informasi produk. 12. Tawarkan PayPal Sebagian besar pihak yang terlibat dalam jual beli online lebih suka membayar secara online pula dengan paypal. Alternatif lain seperti pengiriman uang dan cek pribadi bisa juga dilakukan dan berguna untuk menampung para pelanggan yang kurang akrab dengan sistem pembayaran online. (*/Diadaptasi dari “Get Sold on eBay” oleh Marcia Layton Turner/AP)

Sumber:
http://www.ciputraentrepreneurship.com/tips-bisnis/178-bisnis-online/15209-9-langkah-berbisnis-via-ebay.html